焼津市水道事業

サイトマップ
LANGUAGE

ご利用の皆さまへ

Comunicado da Companhia de Água

Hidrômetro e Inspeção

Volume de água usada
O hidrômetro registra com precisão o volume de água usada. Cada região tem um dia determinado para a inspeção, quando o funcionário vai medir o volume de água usada em cada casa.
Qualquer dúvida com relação ao volume de água usada, entre em contato com o Centro Administrativo de Taxas de Água(Tel:054-656-0055).
Como fazer a leitura do hidrômetro
Leia-se na parte superior negra, com algarismos em branco, da esquerda para a direita. Exemplo: a ilustração ao lado indica 1526m3 (metros cúbicos).
Pedimos a cooperação com a inspeção.
1. Não coloque objetos em cima da caixa do hidrômetro.

2. Mantenha o local limpo de modo que não entre água ou lama na caixa do hidrômetro.

3. Caso o hidrômetro tenha ficado no interior ou embaixo da casa, depois de uma reforma, por exemplo, transfira-o para um lugar de fácil acesso.

4. Mantenha o cachorro preso longe da entrada ou do hidrômetro.

Pagamento da conta de água

Conta de Água
A conta de água é a combinação de uma taxa básica independente do volume de água utilizado mais a taxa que varia de acordo com o volume de água a for superior ao volume de água básico.
Sistema de débito automático
É um sistema muito prático, onde a conta de água é debitada automaticamente de sua conta bancária.
  1. A solicitação de débido automático de conta corrente deverá ser feita no banco onde tiver a sua conta corrente, apresentando a conta de água, neta bancária e o carimbo pessoal (inkan) (o mesmo utilizado para a abertura da conta).
  2. Recomendamos o uso deste serviço bancário, especialmente para as pessoas que trabalham e não tem tempo para pagar as contas.
Pagamento direto
O Departamento de Água enviará o boleto de cobrança (aviso de pagamento) que deverá ser pago nas Instituições Bancárias autorizadas ou no Centro Administrativo de Taxas de Água (Tel:054-656-0055) até o dia do vencimento.

Solicitação e Consultas sobre Instalação de Água

Avisar imediatamente nos seguintes casos:
  1. Construção de casa nova
  2. Mudança de casa
  3. Quando for ficar muito tempo sem usar a água
  4. Quando houver alteração no nome do usuário ou do proprietário
  5. Quando houver alteração no registro de água
  6. Quando houver alteração na finalidade de uso da água
  7. Quando houver outro tipo de alteração
Informações
Informe o número que consta no recibo (número de registro).

1. A respeito do volume de água utilizado Centro Administrativo de Taxas de Água
(Tel:054-656-0055)
2. A respeito da conta de água
3. A respeito de obras de instalações hidráulicas Departamento de Água
(Tel:054-624-0111)
4. A respeito de acidentes ou consertos da tubulação de água
5. Empresas autorizadas de obras e instalações hidráulicas
6. A respeito de vazamento de água na rua
7. A respeito da qualidade de água
Horário de atendimento ao público
De Segunda à Sexta, das 8:30 hs às 17:15 hs.
Atendimento nos feriados
As empresas autorizadas de obras e instalações hidráulicas atendem nos domingos e feriados, em sistema de plantão. Verifique a lista das empresas de plantão, no Boletim Informativo de Yaizu (Koho Yaizu), editado no dia 1 de cada mês.

Água turva e pouco volume de água

Pouca água na torneira
A causa pode estar na tubulação de água. Neste caso, haverá necessidade de trocar a tubulação por uma nova e as despesas serão por conta do usuário.
Água turva
Devido a uma obra hidráulica ou corte do fornecimento, quando há uma variação na velocidade ou direção da água corrente dentro da tubulação, a água pode se tornar turva.Nestes casos, deixe a torneira aberta um tempo, até que a água volte a seu estado limpo.
Água esbranquiçada
Acontece quando o ar que entra na tubulação se tranforma em grande quantidade de pequenas bolhas. Ao deixar a água descansar um pouco, ela voltará ao seu estado normal. Também não existe problema algum se ela for usada neste estado.
Água com odor
Às vezes, sente-se o cheiro de cloro, produto utilizado para desinfetar a água, para garantir segurança no fornecimento de água.

Preparando-se para desastres

As reservas de água potável para casos de desastres, devem começar em casa
Para viver, as pessoas necessitam de cerca de 3 litros de água potável por dia. No caso de ocorrer um grande terremoto, haverá dificuldades no fornecimento emergencial de água, devido à destruição de casas e obstrução de ruas.
Esteja preparado para um caso de emergência, pedimos que armazene o equivalente a 3 litros de água potável por dia por pessoa, para 3 dias.
Atenção !
Existem casos de pessoas inescrupulosas que fazem visitas nas casas se fazendo passar por funcionários ou pessoas relacionadas ao Departamento de Água. Avisamos que o Departamento de Água nunca faz os seguintes tipos de serviço:
  1. Venda de filtros de água
  2. Conselhos sobre limpeza de tubulação
  3. Pesquisas nas casas ou por telefone
  4. Inspeção da qualidade de água ou da torneira, sem uma solicitação
Caso suspeite de algo, peça que apresente o documento de identificação e verifique se é um funcionário do Departamento de Água. E ainda, informe-se no Departamento de Água (Tel:054-624-0111).
お電話の場合
窓口へお越しの場合
休日当番表
申請書ダウンロード
入札情報(事業者の方へ)
ページトップに戻る
焼津市水道事業TOP お知らせ ご利用の皆さまへ 焼津市の水道 水道事業のご案内 よくあるご質問