凍結しやすいところは？

• 屋外に露出している水道管
• 日陰にある水道管や蛇口
• 屋外で風が直接吹きつける場所にある水道管や蛇口
• メーターボックス内のメーターや水道管

凍結を防ぐには？

• 凍結しやすいところを保温してください。

  ＜水道管の保温例＞

  　直接外気に触れないように保温材を巻きつけ、その上からビニールなどで覆い、保温材が濡れないようにしてください。

  （保温前）

  （保温後）

  ＜メーターまわりの保温例＞

  　ビニール袋などで包んだ保温材でメーターまわりを覆い、蓋を閉じてください。

  （保温前）

  （保温後）

  ※保温材は、発泡スチロール・毛布・布きれなどご家庭にあるものでも代用できます。
• 凍結しやすい蛇口から水をぽたぽた出しっぱなしにしてください。
  

  水道管の中の水が流れ、水の凍結を防げることがあります。使った水は、バケツなどに貯めて洗濯などにご利用ください。

凍結してしまったときは？

蛇口を開けてから、凍結した蛇口や水道管にタオルや布をかぶせ、その上からゆっくりとぬるま湯をかけて解凍してください。

＜蛇口の解凍例＞

【注意】

• 熱湯をかけると、急激な温度変化により水道管やメーターが破損することがありますので、絶対にかけないようにしてください。
• 解凍後、濁った水が出てくることがあります。濁りが解消するまで水を出してからご使用ください。

破損してしまったときは？

• メーターボックス内にある止水栓を閉めて水を止めてください。

  止水栓の閉め方　（例：レバータイプ）

  止水栓にあるレバーを「あける」から「しめる」へ根元を持ってゆっくりひねってください。

  レバー（あける）

  レバー（しめる）

  ※レバーが動かないなど不具合がある場合、次のとおり対応してください。
• 水道管や蛇口などの修理は、指定給水装置工事事業者に依頼してください。修理費用はお客様の自己負担となります。

  「指定給水装置工事事業者」一覧を見る
  「休日当番表」を見る

• メーターの修理は、市が行いますので水道総務課へ連絡してください。